Ön Bilgilendirme Formu

Bu metin bir şablondur. Yayına almadan önce bir hukukçuya kontrol ettirin.

Satıcı bilgileri

Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
Adres: Batıkent Mah. 09022 Nolu Sok. No:3, Şehitkamil / Gaziantep
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS No: [MERSİS NO]
Telefon: 0553 843 82 39
E-posta: [E-POSTA]

Ürün ve ödeme bilgileri

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde yer almaktadır.

Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

Sözleşmenin kurulması

Ödeme adımında "Siparişi onayla" butonuna basmanızla birlikte ödeme yükümlülüğü altına girersiniz ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur.

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimini 0553 843 82 39 numaralı WhatsApp hattına veya [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz. Cayma halinde iade kargo bedeli tarafımızca karşılanır. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünlerde (iç giyim, mayo, küpe vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Tüketici mahkemelerinin görev alanına giren ve parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.